– Pentru rezervare se va achita OBLIGATORIU avans, contravaloarea unei nopți de cazare. Avansul poate fi achitat prin transfer bancar sau prin preautorizare de card;
– Rezervările se vor realiza exclusiv via e-mail și vor fi considerate valabile prin factura emisă de unitatea de cazare;
– În cadrul facturii/facturilor emise vor exista detalii referitoare la perioada sejurului și tipul de cameră ales/oferta existentă. Nu suntem responsabili de rezervări în afara perioadei și detaliilor care nu apar pe factură;
– Restul de plată se va achita OBLIGATORIU în momentul check-in-ului;
– Micul dejun se servește între orele 8:00-10:30;
– Program piscină: 10:00-18:00;
– Pentru siguranța clienților noștri, accesul în incinta complexului, la piscină și la restaurant este permis EXCLUSIV persoanelor cazate;
– Complexul nostru se află pe malul lacului Tatlageac, la aproximativ 300 m de plajă, și NU pe malul mării;
– În prețul camerei este inclus accesul la plaja dotată cu șezlonguri și umbrele, situată în dreptul restaurantului cu specific pescăresc “Popasul Pescarilor”;
– Cazarea persoanelor în cameră se face pe baza limitelor impuse. Camera Double Deluxe poate găzdui MAXIM 2 adulți și 2 copii (2 adulți + 1 copil sub 6 ani + 1 copil în pat suplimentar), iar suita poate găzdui MAXIM 2 adulți + 3 copii sau 3 adulți;
– Copiii cu vârsta mai mică de 6 ani pot fi cazați fără taxe suplimentare în cameră cu părinții. Copiii cu vârsta mai mare de 6 ani pot fi cazați în cameră cu părinții, în pat suplimentar, contra cost (200 lei/noapte). Se poate adăuga un singur pat suplimentar în cameră;
– Acceptăm plata cu tichete de vacanță.